Mise à jour et maintenance

Mise à jour, maintenance & Webmaster à Genève

Mise-à-jour des plugins, de WordPress, de Prestashop et maintenance de votre site Internet : Le guide ultime pour la maintenance informatique à Genève

La maintenance informatique est un élément clé pour garantir le bon fonctionnement de tout système d’exploitation. Que ce soit pour les particuliers ou pour les entreprises, une maintenance de votre site Internet  adéquate et régulière permet de prévenir les problèmes et d’assurer la sécurité des données. Ici, nous allons vous présenter les différentes facettes de la maintenance informatique à Genève.


Pourquoi opter pour une maintenance web informatique ?

Un système d’exploitation, un site internet, un shop online qui n’est pas entretenu peut rapidement rencontrer des difficultés et perdre en performances. La maintenance informatique permet donc de prévenir les pannes, d’optimiser les performances du système et d’assurer la sécurité des données stockées. Par ailleurs, elle contribue également à prolonger la durée de vie des équipements informatiques et de votre site Internet.

Dépannage informatique

Le dépannage informatique concerne toutes les interventions visant à résoudre un problème matériel ou logiciel sur un ordinateur. Les prestataires de dépannage informatique à Genève sont capables de diagnostiquer et de réparer différentes pannes, qu’il s’agisse d’un problème de démarrage, d’une lenteur excessive ou encore d’un virus informatique.

Assistance informatique

L’assistance informatique englobe quant à elle tous les services d’aide à l’utilisation des outils informatiques ainsi que leur mise en place. Les professionnels de l’assistance informatique à Genève sont disponibles pour répondre aux questions, fournir des conseils et accompagner les utilisateurs dans la gestion de leurs systèmes informatiques.
Le hardware, n’est pas trop notre tasse de thé mais nous avons de bons partenaires qui pourront intervenir rapidement et vous accompagner !

Maintenance technique web

Le vif du sujet, il s’agit des plugins, des librairies et du CMS installé qu’il ne faut pas oublier de mettre à jour et de suivre régulièrement celles-ci.
Votre site internet aura une longévité augmentée et vous éviterez les bugs et les risques d’utilisation des failles connues.
WordPress et tous ces plugins méritent d’être mis à jour tous les trois-quatre mois.
En moyenne, on estime entre 2h et 4h de travail par année sur votre site Internet.
Wordpress, Prestashop, Divi, Emonitor… évoluent tellement vite qu’il est important d’être à jour !
Heureusement que vous nous connaissez maintenant, nous sommes là pour vous aider dans toutes ces étapes de maintenance.

Dans l’urgence en attendant de se connaître, comment mettre WordPress en maintenance?

Les différents types de maintenance informatique

La maintenance informatique peut être réalisée de différentes manières, en fonction des besoins et des équipements concernés. On distingue principalement deux grandes catégories : la maintenance préventive et la maintenance curative.

Maintenance préventive

La maintenance préventive a pour objectif d’anticiper les problèmes avant qu’ils ne surviennent et de garantir ainsi un fonctionnement optimal des systèmes informatiques. Elle comprend des actions telles que la mise à jour régulière des logiciels, la vérification des sauvegardes ou encore le nettoyage des composants matériels.

Maintenance curative

La maintenance curative intervient quant à elle lorsqu’un problème est déjà survenu. Il s’agit alors de trouver la cause du dysfonctionnement et de le résoudre. Cela peut passer par la réparation ou le remplacement de pièces défectueuses, la désinfection d’un ordinateur infecté par un virus, ou encore la récupération de données perdues.

Comment choisir son prestataire de maintenance informatique à Genève ?

Pour bénéficier d’une maintenance informatique de qualité à Genève, il est essentiel de bien choisir son prestataire.

Voici quelques critères à prendre en compte :

Les compétences et l’expérience

Un prestataire de maintenance informatique doit disposer d’une solide expertise dans ce domaine. Il est recommandé de se renseigner sur les qualifications des techniciens, leur expérience et leur formation pour s’assurer qu’ils sont en mesure de prendre en charge toutes sortes de problèmes.

La proximité

Pour un dépannage rapide et efficace, il est préférable de choisir un professionnel situé à Genève (pour un résident genevois) ou dans ses environs. Cela permettra de bénéficier d’un service plus réactif en cas de besoin urgent.

Le suivi et la disponibilité

Il est important que le prestataire de maintenance informatique soit facilement joignable et prêt à intervenir rapidement en cas de panne. Une bonne communication et un suivi régulier sont essentiels pour garantir la satisfaction et la pérennité du service rendu.

La maintenance en ligne

Assurez-vous que votre prestataire (comme igeneve) soit à l’aise dans la gestion à distance de votre site Internet.

Mise à jour et maintenance de votre site à Genève
Maintenir son site est un jeu d'enfant avec Igenève

Réparation des bugs de votre site Internet Genève

Aïe ! Votre site Internet est lent, des messages d’erruers s’affichent ou encore la page blanche !
Bon ben pas de bol ! Il faut qu’un professionnel comme nous intervienne à la recherche du bug.
On aime bien quand on met trente minutes pour trouver le problème mais parfois cela peut prendre quelques jours. C’est rare mais c’est souvent le cas pour des sites Internet délaissés quelques années sans soin et amour.
Dans ce cas, c’est souvent plus économique et rapide de refaire le site sur une base saine pour repartir sur quelques années tranquilles.

Dans tous les cas, chez igeneve.com, on trouve toujours une solution efficace et durable.

Les prestataires de maintenance informatique à Genève sont en mesure d’intervenir sur différents types de matériel, y compris les ordinateurs portables et les PC de bureau. Qu’il s’agisse d’un problème matériel, comme un écran cassé ou une carte mère défectueuse, ou d’un problème logiciel, comme un système d’exploitation corrompu, ces professionnels disposent des connaissances et des outils nécessaires pour diagnostiquer et réparer votre équipement.

Maintenance web informatique pour les entreprises à Genève

Les entreprises ont des besoins spécifiques en matière de maintenance informatique. En effet, leur activité dépend souvent du bon fonctionnement de leurs systèmes d’information, de leur site Internet, et une panne peut avoir des conséquences néfastes sur la productivité, sur sa communication et son image de marque.

Les prestataires de maintenance informatique (et web) à Genève proposent des solutions adaptées aux besoins des entreprises, incluant notamment des contrats de maintenance avec des interventions planifiées ou des services d’infogérance pour externaliser l’ensemble de la gestion informatique. Nous avons opté pour des forfaits d’heures (10h, 20h, 30h, 50, 100h… ) qui vous permettent d’être à l’aise dans la gestion de nos interventions et des mises à jours. Lorsque vous avez un site Internet, vous devriez toujours compter quelques heures de maintenance par année.
Quel est le tarif de la maintenance WordPress ?

En résumé, la maintenance informatique & WEB est un service indispensable pour assurer le bon fonctionnement et la pérennité des équipements informatiques à Genève. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, n’hésitez pas à faire appel à nos services expérimentés et qualifiés pour bénéficier d’un service de qualité.

Nous sommes une agence web à Genève spécialisée dans la résolution de problèmes liés aux sites Internet. Si vous rencontrez une erreur de code sur votre page HTML, PHP ou WordPress, nous sommes là pour intervenir et trouver une solution.

Notre équipe de développeur expérimentée dispose des connaissances techniques nécessaires pour diagnostiquer et résoudre les bugs qui peuvent affecter le fonctionnement de votre site. Qu’il s’agisse d’un problème d’affichage, de fonctionnalité ou de performance, nous mettons en œuvre notre expertise pour identifier la source du problème et apporter les corrections appropriées.

Nous comprenons l’importance d’un site Internet fonctionnel et optimisé, c’est pourquoi nous sommes prêts à fournir une assistance technique rapide et efficace pour garantir une expérience utilisateur optimale.

N’hésitez pas à nous contacter pour bénéficier de nos services de résolution de bugs et retrouver un site Internet sans soucis.

Sous-traitez la maintenance
de votre site internet

Gestion & maintenance de votre site internet avec ou sans wordpress

Fini les tracas quotidiens, les questions sans réponses, les idées limitées: Igenève s’occupe de votre site internet et maintient votre contenu à jour. Faites appel à nos experts pour maintenir vos plug-ins à jour et optimiser votre site à chaque fois que l’occasion se présente !

Idéal pour un site vitrine, la force de wordpress repose sur son back-office ! Cela vous laissera plus de liberté pour modifier, ajouter, supprimer du contenu rapidement et sans tracas !

 

Optimisez votre référencement grâce à un contenu mis à jour

Basé sur l’optimisation du référencement naturel, le SEO s’enquiert de votre contenu et de sa visibilité. Augmentez votre notoriété en utilisant des techniques de configuration optimales.

Ciblé et pertinent, le SEA permet de toucher le plus grand nombre d’intéressés via une stratégie de mots-clés. Rien de mieux que d’être référencé dans votre coeur de métier.

Utilisées pour les résultats des recherches Google, les micros-données offrent du contenu sémantique dans des documents conçus en HTML. Autrement dit, le balisage de ces micro-données vous permettent d’arriver au top des recherches juste en édifiant votre contenu correctement !

Quoi de mieux pour garder en visibilité que de répondre aux recherches de vos clients ?

Articles de blog, description des services ou détails des produits, le contenu de votre site internet permet de résonner sur la toile.

Nous utilisons WordPress, un système simple qui permet de gérer votre site Internet. 35% des sites web dans le monde l’utilisent. Vous aurez toujours quelqu’un proche de vous qui développe en Worpdress.

Nous pouvons cependant intervenir sur n’importe quel site utilisant ou non un CMS.

Sécurité renforcée

Les mises à jour régulières permettent de combler les failles de sécurité et de corriger les vulnérabilités découvertes. En mettant à jour vos plugins, vous réduisez les risques de piratage et protégez vos données sensibles ainsi que celles de vos utilisateurs.

Améliorations fonctionnelles

Les mises à jour apportent souvent de nouvelles fonctionnalités, des améliorations de performances et des corrections de bugs. En gardant vos plugins à jour, vous bénéficiez des dernières avancées technologiques et vous offrez une meilleure expérience utilisateur.

Compatibilité avec les nouvelles versions de WordPress

WordPress évolue constamment, avec de nouvelles versions qui apportent des améliorations et des changements au niveau du cœur du système. Les mises à jour des plugins assurent la compatibilité avec les dernières versions de WordPress, garantissant ainsi le bon fonctionnement de votre site.

Optimisation du référencement

Les mises à jour des plugins peuvent inclure des améliorations en termes de référencement, telles que l’optimisation des balises meta ou l’ajout de fonctionnalités SEO. En gardant vos plugins à jour, vous maximisez vos chances d’obtenir de meilleurs classements dans les moteurs de recherche.

Correction des erreurs connues

Les développeurs de plugins identifient souvent des erreurs ou des problèmes courants après leur sortie initiale. Les mises à jour permettent de corriger ces erreurs et de garantir un fonctionnement optimal du plugin.

Conformité aux normes et réglementations

Les mises à jour des plugins peuvent être nécessaires pour se conformer aux nouvelles normes et réglementations en vigueur, telles que le RGPD (Règlement général sur la protection des données). En maintenant vos plugins à jour, vous assurez la conformité de votre site aux règles en vigueur.

Identifier et comprendre le bug

Analysez attentivement le bug et identifiez les symptômes précis. Quels éléments du site sont affectés ? Quelles sont les actions qui déclenchent le bug ? Comprendre le bug est crucial pour trouver la meilleure solution.

Effectuer une sauvegarde

Avant de procéder à toute modification ou correction, assurez-vous de faire une sauvegarde complète de votre site. Cela vous permettra de restaurer la version précédente en cas de problèmes supplémentaires.

Vérifier les mises à jour

Assurez-vous que tous les éléments de votre site sont à jour, y compris le CMS (par exemple, WordPress), les plugins, les thèmes et les scripts personnalisés. Les bugs peuvent souvent être causés par des versions obsolètes ou incompatibles.

Diagnostiquer le problème

Utilisez des outils de diagnostic tels que les consoles de développement du navigateur (comme l’inspecteur Chrome) pour rechercher des erreurs JavaScript, des requêtes HTTP infructueuses ou d’autres problèmes spécifiques. Cela vous aidera à cibler la source du bug.

Tester les solutions potentielles

Essayez différentes solutions pour résoudre le bug, en commençant par les plus simples et les plus courantes. Cela peut inclure la désactivation temporaire des plugins, la modification des paramètres de configuration ou le remplacement des fichiers corrompus.

Documenter et communiquer

Prenez des notes détaillées de toutes les étapes que vous avez suivies et des solutions que vous avez testées. Si vous ne parvenez pas à résoudre le bug, communiquez avec le support technique de votre CMS, des plugins ou des thèmes pour obtenir de l’aide supplémentaire. Fournissez-leur toutes les informations pertinentes pour accélérer le processus de résolution.

Mettre à jour le CMS et les plugins

Veillez à maintenir à jour votre système de gestion de contenu (CMS) tel que WordPress, ainsi que tous les plugins utilisés sur votre site. Les mises à jour contiennent souvent des correctifs de sécurité, des améliorations de performances et de nouvelles fonctionnalités, ce qui contribue à maintenir votre site à jour et sécurisé.

Vérifier la compatibilité des plugins et des thèmes

Lorsque vous ajoutez de nouveaux plugins ou modifiez le thème de votre site, assurez-vous qu’ils sont compatibles avec la version actuelle du CMS et entre eux. Des incompatibilités peuvent causer des problèmes de fonctionnement ou de sécurité.

Contrôler les performances

Surveillez régulièrement les performances de votre site Internet. Vérifiez le temps de chargement des pages, la disponibilité du site et les erreurs éventuelles. Des outils de suivi en ligne peuvent vous aider à identifier les problèmes de performances et à prendre des mesures correctives.

Vérifier la sécurité

Assurez-vous que votre site est sécurisé en utilisant des mesures appropriées telles que des mots de passe forts, des certificats SSL et des pare-feu. Effectuez des analyses de sécurité régulières pour détecter d’éventuelles vulnérabilités et appliquez les correctifs nécessaires.

Effectuer des tests de fonctionnalité

Testez régulièrement les fonctionnalités clés de votre site, y compris les formulaires, les processus de paiement et les liens. Assurez-vous que tout fonctionne correctement et corrigez les éventuels problèmes détectés.

Mise à jour et maintenance de votre site Internet à Genève et région

Arrêtez la panique et relâchez le stress d’un couac, l’équipe de Igenève vous accompagne dans votre maintenance, vos mises-à-jour de plugin, les évolutions de WordPress et vos tracas du quotidien.

Nos créations de sites internet et leur maintenance

Découvrez les sites internet que nous avons créé pour nos clients! En étroite collaboration, nous avons développé des sites internet qui leur ressemblent. Notre rôle de Webmaster permet de maintenir et mettre à jour leurs sites internet vitrine, leurs e-commerces.

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Synthèse rapide du webmastering

Webmaster, mise-à-jour (des plugins, de WordPress, de Prestashop), maintenance et modifications de votre site Internet ? Cela nous résumer bien !

Depuis plus de 20 ans, nous sommes une agence de confiance et fiable dans la résolution des bugs. En vue de cela, il ne faut pas oublier que notre expertise en maintenance informatique est incontestable. Pour ce qui est de la maintenance de votre site Internet, elle est essentielle pour assurer son bon fonctionnement. La mise à jour des plugins, de WordPress et de Prestashop est primordiale pour éviter les problèmes potentiels. La maintenance régulière permet également de préserver la sécurité de vos données.

En matière de dépannage informatique, nous sommes compétents pour diagnostiquer et résoudre tous types de problèmes sur votre site Internet.

Bien que nous nous spécialisions davantage dans la maintenance technique web, nous avons également des partenaires compétents en hardware pour intervenir rapidement et vous accompagner si nécessaire.

En cas de bugs sur votre site Internet, vous pouvez compter sur nous pour résoudre le problème. Notre équipe expérimentée saura identifier et réparer les bugs afin de garantir le bon fonctionnement de votre site (HTML, PHP, JS, WordPress sont notre quotidien).

En conclusion, nous sommes une agence de confiance et fiable, offrant des services de maintenance informatique complets. Nous mettons à jour vos plugins, assurons le bon fonctionnement de votre site Internet et résolvons les bugs éventuels. Avec notre expertise, vous pouvez être tranquille quant à la performance et à la sécurité de votre site. Faites-nous confiance pour tous vos besoins en maintenance informatique à Genève.