Les tarifs des community managers : ce qu'il faut savoir

Les différents types de tarification

Il existe plusieurs manières de facturer les services d’un community manager. Voici les principaux modes de tarification rencontrés :

La facturation à l’heure

De nombreux community managers proposent une facturation à l’heure. Cette méthode peut être intéressante pour les missions ponctuelles ou pour tester les compétences du prestataire avant de s’engager sur une collaboration plus longue. Les tarifs horaires varient généralement entre 25 € et 100 € de l’heure, selon l’expérience et les compétences du professionnel.

La facturation au forfait

Pour les projets plus conséquents ou les collaborations sur le long terme, il peut être judicieux de choisir un forfait. Ces formules incluent généralement un certain nombre d’heures de travail par semaine ou par mois, ainsi que des prestations spécifiques (création de contenu, gestion des réseaux sociaux, etc.). Les tarifs varient en fonction du nombre d’heures et des services proposés. Il est possible de trouver des forfaits à partir de 300 € par mois pour une formule basic, jusqu’à plusieurs milliers d’euros pour une formule standard ou premium.

La facturation à la performance

Certains community managers optent pour une tarification basée sur les résultats obtenus. Par exemple, ils peuvent déterminer un montant fixe pour chaque nouveau client acquis grâce à leur travail, ou encore percevoir un pourcentage du chiffre d’affaires généré. Cette méthode de tarification peut être intéressante pour les entreprises souhaitant s’assurer un retour sur investissement rapide, mais elle implique également une grande confiance entre le prestataire et son client.

Les critères influençant les tarifs des community managers

Plusieurs éléments entrent en compte dans la détermination du tarif d’un community manager. Voici quelques-uns des principaux facteurs à prendre en considération :

L’expérience et les compétences du professionnel

Un community manager expérimenté et doté de compétences solides sera généralement plus cher qu’un débutant. En effet, il est en mesure de vous garantir un travail de qualité et une meilleure efficacité dans ses actions. Il connaît également les ficelles du métier et sait comment adapter sa stratégie à votre secteur d’activité et à vos objectifs. N’hésitez pas à demander des références et des exemples de réalisations pour évaluer le niveau d’expertise du prestataire.

La localisation géographique

Le tarif d’un community manager peut également varier en fonction de sa localisation géographique. Les professionnels basés dans les grandes villes ou les pays à coût de la vie élevé ont souvent des tarifs plus élevés que ceux situés dans des zones moins chères. Toutefois, il est important de garder à l’esprit que le choix d’un community manager ne doit pas se faire uniquement sur ce critère. La qualité de son travail et sa compréhension de votre cible sont des éléments tout aussi importants à prendre en compte.

Les services inclus dans la prestation

Les tarifs des community managers dépendent également des services proposés. Certaines offres incluent uniquement la gestion des réseaux sociaux, tandis que d’autres comprennent également la création de contenu, l’élaboration d’une stratégie de communication, le suivi des performances, etc. Assurez-vous de bien comprendre ce qui est inclus dans la prestation avant de vous engager, afin d’éviter les mauvaises surprises.